在从事跨境电商的这几年当中, 我最深的感受便是, 语言并非是障碍, 反而是一道门槛。好多人觉得, 有了翻译软件便能够拿下日本市场，然而事实完全不是这样。日本消费者的阅读习惯特别细致, 生硬的机器翻译不但不能实现转化, 而且还会直接让消费者打消购买念头。精准的本地化表达才是开启日本市场的关键, 这并非仅仅是文字改变, 更是处于文化语境中的共鸣。
日本亚马逊翻译怎么避免机翻感
我于处理日本文案之际, 最为忌讳之事便是直译, 中文讲“包邮”, 径直翻作“送料無料”虽说无误, 然而在某些语境当中欠缺温度, 日本消费者所喜好的乃是那种即便隔着屏幕亦能够感受到店主用心的感觉, 比如说描述产品材质之时, 不可以仅仅书写“纯棉”, 而是应当着重强调“触感柔软, 穿着舒适”。
成功与否取决于细节, 语气需谦逊又专业。撰写Product Description时, 我会再三琢磨形容词运用, 保证契合日本人审美。有时, 敬语使用有误, 会令品牌显得极不专业。我们要做的并非翻译文字, 而是翻译情感, 促使买家感到受尊重。
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当然了, 仅仅依靠人工的话效率实在是太低, 于是乎我一般会借助DeepL或者Google Translate进行初稿的生成, 然而这是必须要经过人工进行重度润色的。我经常使用的方法属于“回译法”, 也就是说将日文翻译成为中文, 进而查看意思是不是会出现走样的情况。要是出现偏差了, 那就表明原文的表达是存在问题的。
对待客服邮件以及QA回复, 要保持那种礼貌并且简洁, 这是关键所在。日本客户对响应速度以及态度极为在意, 若用机器翻译出来的冷冰冰语气是绝不可取的大忌。我将会去建立起自己平日里常用的语料库, 针对常见问题预先设定出几种存有不同语气的模板, 而后依据实际情况进行细微调整。如此一来既能够保证速度, 又能够保留有人情味, 能够有效地提升店铺的好评率。
